網 站 問 題

問︰我在網站上不能註冊會員、也無法購買產品，請問怎麼會這樣？ 答︰感謝您的提問。請先檢查您的電腦是否安裝防火牆或是具備防火牆功能的相關軟體，這方面的問題通常都是瀏覽者電腦的設定需要調整。若仍然無法下單,請於上班時間9:00am~~8:00pm打電話來將有專人為您服務 其實我們更歡迎您直接來電或是來信,或是使用LINE直接詢問您需要的商品ㄛ

問︰請問不加入會員可以購買嗎？ 答︰感謝您的提問。『93文具補給站』並未限制會員制，非會員也可以享受物美價廉的購物樂趣，當然我們鼓勵您加入會員，我們不定時會為會員推出滿額贈品活動的。

問︰我能線上付費嗎？ 答：感謝您的提問。目前我們沒有提供您線上付費服務，僅提供ATM匯款、郵局劃撥、貨到付款(須加收30元手續費)和月結方式服務。若您是公司行號,需要洽談月結部分歡迎您直接電洽或是留言給我們,我們會在最快時間裡為您服務!

問:在站內購物的價格是否含稅?  答:感謝您的提問。『93文具補給站』站內的商品多為市價的七折或七折以下，我們提供的商品絕非水貨或是黑心山寨品，每ㄧ個商品的價格皆為代理商、廠商的公定價格，我們再以批發價折扣出售，故本站內的價格皆為未稅價。量大可議

問:會員資料若有更改該如何處理?  答:感謝您的提問。若您的資料有變更時請來電(02-25566937)或是來信(nicole42083@hotmail.com)，我們的服務人員將會為您修改。

問:請問『93文具補給站』的商品價格是否已含運費?  答 : 每件商品皆有本身的運費,我們公司位於台北車站附近,歡迎大家可以選擇自取方式 ! 選擇整批訂購,運費可議

問 :若訂購的商品,通知我已無貨了我該怎麼辦? 答 : 台灣文具大部分多為代理進口的,時有缺貨或是停產的問題,所以我們在此非常希望每位消費者可以先透過詢問方式,由我們服務人員為您確認商品狀態與商品金額及運費後,您再決定購買與否, 謝謝您

問:網路上的價格是否就是一定實際我的買價呢? 答:感謝您的提問。因站內的商品多達6000種，若遇物價波動調降，網站來不及更改，恕不能立即通知；以實際出貨單價為主，敬啟見諒。